1. Sensibilização e Comprometimento da Liderança

Objetivo: Engajar a alta liderança quanto à importância da saúde mental e da nova NR-1.

• Reunião ou palestra estratégica com gestores
• Campanha interna de comunicação sobre saúde mental e riscos psicossociais
• Distribuição de materiais educativos

2. Diagnóstico de Riscos Psicossociais

Objetivo: Identificar os fatores de risco psicossociais presentes na organização.

Ferramentas: ISTAS21 / COPSOQ, entrevistas, grupos focais, análise documental e observacional.

Aspectos Avaliados:

• Carga de trabalho
• Apoio social
• Clima organizacional
• Autonomia
• Assédio
• Insegurança
• Relações interpessoais
• Reconhecimento
• Flexibilidade

3. Consolidação de Dados e Análise de Riscos

Objetivo: Transformar os dados coletados em informações estratégicas para a gestão.

• Análise quantitativa e qualitativa
• Identificação de áreas críticas
• Classificação do risco conforme metodologia do PGR

4. Elaboração do Plano de Ação

Objetivo: Desenvolver estratégias preventivas e corretivas.

• Definir metas, prioridades, cronograma e responsáveis
• Estabelecer ações de curto, médio e longo prazo
• Alinhar o plano ao GRO e ao PGR
• Incluir ações estruturais, educativas e de suporte

5. Treinamento e Capacitação

Objetivo: Promover conhecimento e habilidades sobre saúde mental.

• Capacitação de líderes em escuta ativa e gestão emocional
• Treinamentos sobre estresse, burnout, comunicação não violenta e bem-estar

6. Apoio Psicossocial

Objetivo: Criar mecanismos permanentes de suporte e acolhimento.

• Implantação de canal de escuta (interno ou externo)
• Parcerias para atendimento psicológico
• Ações de promoção do bem-estar

7. Monitoramento Contínuo e Avaliação

Objetivo: Acompanhar resultados, garantir eficácia das ações e promover melhorias contínuas.

• Estabelecimento de indicadores (absenteísmo, clima, rotatividade, produtividade)
• Reavaliações periódicas (mensais, trimestrais ou semestrais)
• Atualização do plano com base em feedbacks

Quadro Resumo – Cronograma de Ações

Resultados Esperados

• Conformidade com a NR-1 e GRO
• Redução do estresse ocupacional e transtornos mentais
• Clima organizacional mais saudável
• Maior engajamento e retenção
• Fortalecimento da cultura de saúde e segurança
• Aumento da produtividade sustentável

Entrevista com a Empresa – Implementação da NR-1 (Riscos Psicossociais)

1. Perfil da Organização

• Nome da empresa: ________________________________
• Setor de atuação: ________________________________
• Número de colaboradores: ________________________
• Turnos e jornadas praticadas: _____________________

2. Organização do Trabalho

• Como é estruturada a jornada?
• Há sobrecarga, demandas urgentes ou horas extras frequentes?
• Indicadores de produtividade geram pressão?
• Existem políticas de pausas, ergonomia, flexibilização?

3. Cultura e Clima Organizacional

• Como descreveria o clima organizacional atual?
• A empresa valoriza escuta ativa e acolhimento?
• Existem canais formais de comunicação entre liderança e equipes?

4. Gestão de Pessoas e Saúde Mental

• Há ações ou programas voltados à saúde mental?
• Existem registros de afastamentos por transtornos mentais?
• Como são tratados casos de estresse, burnout ou conflitos?

5. Liderança

• Os líderes são capacitados para lidar com questões emocionais?
• Há reconhecimento e valorização do trabalho das equipes?
• A liderança é acessível e respeitosa?

6. Riscos Psicossociais

• Já foram avaliados anteriormente? Com quais ferramentas?
• Quais fatores de risco são percebidos como mais críticos?
• Há situações sensíveis relacionadas à saúde emocional?

7. Expectativas e Compromissos

• A alta direção está ciente da nova NR-1?
• Quais os maiores desafios esperados?
• A empresa está disposta a investir em ações preventivas?

8. Sugestões

• Que ações poderiam melhorar o bem-estar?
• Outras considerações?

Entrevista com Funcionários – NR-1 / Riscos Psicossociais

Dados Gerais

• Setor / Área: ___________________________
• Tempo de empresa: ______________________
• Cargo / Função: _________________________
• Turno de trabalho: _______________________

1. Organização do Trabalho

• Como é sua rotina diária?
• Sua carga de trabalho é adequada?
• Frequência e impacto das horas extras?
• Sente pressão ou prazos curtos demais?

2. Relações Interpessoais e Liderança

• Como são suas relações com colegas?
• Avaliação da liderança direta?
• Você se sente à vontade para expor dificuldades?

3. Saúde Mental e Bem-Estar

• O trabalho afeta sua saúde mental? Como?
• Já sentiu estresse, ansiedade ou esgotamento?
• Existem ações da empresa voltadas à saúde mental?

4. Comunicação e Reconhecimento

• As informações chegam com clareza e no tempo certo?
• Você se sente reconhecido pelo seu trabalho?
• Sua opinião é valorizada?

5. Equilíbrio Vida-Trabalho e Flexibilidade

• Consegue equilibrar vida pessoal e profissional?
• Há políticas de flexibilidade no trabalho?

6. Sugestões

• O que você mudaria no ambiente ou organização do trabalho?
• Tem sugestões para melhorar a saúde mental no trabalho?
• Algo mais que gostaria de compartilhar?

Guia Prático – Implementação da Nova NR-1 (Riscos Psicossociais)

1. Conceitos-Chave: GRO e PGR

• GRO (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais): Processo contínuo de identificação, avaliação, controle e monitoramento de riscos.
• PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos): Documento-base que reúne inventário de riscos + plano de ação.

2. Inclusão de Riscos Psicossociais

A nova NR-1 inclui riscos psicossociais como parte integrante do GRO.

• Sobrecarga de trabalho
• Pressão por metas
• Conflitos interpessoais
• Falta de reconhecimento
• Jornada exaustiva
• Assédio moral ou sexual
• Clima tóxico
• Insegurança no emprego

3. Etapas para Implementação

1. Sensibilização da liderança
2. Diagnóstico de riscos psicossociais
3. Inventário de riscos
4. Plano de ação
5. Capacitação
6. Apoio contínuo
7. Monitoramento e revisão periódica

️ 4. Obrigações Legais

• Manter o PGR atualizado e integrado ao PCMSO e GRO.
• Documentar diagnóstico, medidas e controles aplicados.
• Empresas de baixo risco (MEI/ME) podem ser dispensadas do PGR, mas não do controle de riscos.

5. Documentos e Registros Importantes

• Inventário de Riscos (com os psicossociais incluídos)
• Plano de Ação
• Relatórios de entrevistas e análises
• Registros de capacitações
• Indicadores (absenteísmo, produtividade, etc.)

6. Envolvimento dos Trabalhadores

É fundamental ouvir os trabalhadores para levantar riscos reais:

• Entrevistas individuais
• Grupos focais
• Questionários anônimos
• Observação da rotina

7. Indicadores para Monitoramento

• Absenteísmo
• Rotatividade
• Afastamentos por transtornos mentais
• Produtividade
• Avaliação de clima organizacional

Dica Final

Mais do que ter um PGR bem elaborado, o diferencial está em integrar a saúde mental à cultura organizacional, com ações reais de prevenção, suporte e melhorias contínuas.